سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

لا يمكن استبدال او استرجاع المنتج،  إلا في الحالات التالية:

 

- وجود عيب مصنعي من قبل المتجر.

 

 

وعلى العميل اخطار المتجر فوراً عبر الواتس اب وذلك خلال مدة اقصاها 24 ساعة من استلام الطلب، وفي حال تأخر الاخطار عن المدة المحددة او اخطار المتجر بغير الطريقة المذكورة سيعتبر ذلك سوء استعمال / اهمال ولن يؤخذ به نهائياً

ملاحظة: رسوم التوصيل/الشحن الخاصة بشركة الشحن غير مستردة ويتحمل العميل كافة تكاليف الشحن في حال الاستبدال او الاسترجاع.